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SmartClinic自動音声応答予約は、サーバセンターで管理するインターネット予約システムのオプション機能です。サーバセンター管理しますので、機器等の購入、故障の対応、メンテナンスの心配がいりません。
インターネット(パソコン)からの予約、iモード等の携帯電話からの予約を同じ画面で管理できます。
電話番号は050から始まる番号を各病院専用番号として割り当てます。また、050の特徴として日本全国一律料金3分11円で一般電話回線とほぼ同額でかけることができます。
管理は非常に簡単です。インターネットの予約システムの設定と完全に統合されています。例えば、ある日を休日に設定すれば、インターネット、携帯電話、自動音声応答予約は、すべて休日になります。同様にある時間帯や、祝日の設定も統合されています。複数の医師がいる場合は、指名なし予約として自動的に処理されます。診療科目が増えますと、自動的に診療科目選択の音声も追加されます。
ご年輩の患者さんでも、簡単に予約を行えるように、前日の夜から当日の診療時間内であれば、当日予約になり、当日の診療時間を過ぎれば、自動的に翌日の予約に切り替わります。当日の朝まで予約を待つ必要はありません。また、発信者番号通知を使用し、煩雑な操作を少なくしております。
当日は、予約確認で、順番を確認できますので、自宅等で、順番になるまでお待ちになれます。
こちらの、
架空の病院【 050-5527-9546 】で
お試しください。
標準スペック
・専用電話番号：050から始まる予約専用の電話番号を各病院に割り当てます
・指名なし予約：診療科目に複数医が登録されている場合は、指名なしの医師が選択されます
・複数診療科目の予約：診療科目が複数ある場合、自動的に診療科目の選択メッセージが追加されます（最大９診療科目まで）
・順番予約または、順番による時間予約：ただ単に順番だけアナウンスする場合と、順番の予定時間をアナウンスする場合のいずれかを病院の運用方法により選択できます。順番７番、午前の７番、午前１０時からの２番、午前９時半頃など
・予約の時間または順番を確認できます
カスタマイズ（※別途見積もり）
・病院ごとに、簡単にカスタマイズ可能ですので、ご相談ください
見積費用の例：
音声の追加 \6,300より
音声の変更削除 \3,150より
午前、午後予約 \151,200より
時間帯別予約 \252,000より
時間指定予約 \252,000より
医師指定予約 \100,800より
日付指定予約 \151,200より
電話での呼び出し \151,200より
自動音声応答予約オプションの料金（税込）
・標準サービス開始料金 \315,000
・標準月額利用料金 \21,000（別途インターネット予約システムの利用料が必要です月額\6510円より）
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